Quando meu orçamento será considerado como "Efetivado”?
     Assim que nos retornar confirmando e concordando com os nossos preços, prazo de entrega e forma de pagamento, portanto se pedido de fato será sua confirmação.

Quando meu pedido será considerado como "Efetivado”?
     Assim que for confirmado o pagamento.

Como saberei que meu pagamento foi confirmado?
     Após efetuar o pagamento, nos envie um e-mail para vendas@ciadorigatti.com.br informando: Nome da pessoa/empresa responsável pela compra. E-mail do comprador (deve ser o mesmo que foi utilizado no formulário de solicitação de orçamento).
     Pagamento por transferência entre contas: basta informar o número da agência e conta do débito (conta de quem efetuou o pagamento).
     Pagamento por DOC eletrônico: Informe o nome do titular da conta debitada.

ATENÇÃO – Todo e qualquer pagamento só serão considerados somente após o devido credito na conta fornecida para depósito, ou da comunicação do banco da quitação do boleto.

Quem paga o frete?
     O frete é incluído no valor total do pedido, por conta do comprador.

Qual é o prazo de entrega?
     O prazo varia de acordo com a região de entrega e será informado na ocasião da confirmação do orçamento.

Quando o meu pedido será enviado?
     Na ocasião da confirmação do orçamento será fornecido o prazo de entrega para anuência do comprador, que poderá ser combinado para entrega duas partes.

Qual é o pedido mínimo?
     Para usufruir do preço de atacado o pedido mínimo é de 30 peças, e como oferecemos exclusividade, a área de atuação deverá estar disponível.

Desejo retirar o produto com vocês é possível?
     Sim, após a confirmação do pagamento seu pedido poderá ser retirado em nossa Fábrica Rua Salermo, 44- Amparo - SP. Ou na loja da Fábrica na Rua Cel. Pedro Penteado, 318, Serra Negra SP.  - A COMBINAR COM ANTECEDÊNCIA

A Cia. Dorigatti emite nota fiscal?
     Sim, para todas as vendas é emitida uma nota fiscal nominal ao comprador.

Qual a forma de envio das mercadorias?
     Enviamos por transportadora ou correio com pagamento por conta do comprador.

Qual a garantia dos produtos?
     Todos os nossos produtos têm total garantia quanto a defeitos de fabricação. O produto com defeito deve ser enviado para nossa fábrica e se constatado defeito de fabricação, enviaremos um novo produto, dentro de 30 dias (conforme código do consumidor)